Proč telefon přestává stačit
Telefon funguje, dokud zvedáte. Jakmile vedete lekci, jste u zákazníka nebo máte volno, hovor zmeškáte a poptávka jde jinam. Rezervační systém odpovídá za vás a ve dvě ráno.
Co rezervační systém umí
Zákazník vidí volné termíny, vybere si jeden, zaplatí nebo potvrdí a dostane e-mail. Vy vidíte přehled zákazníků a objednávek na jednom místě.
- Volné termíny podle vašeho kalendáře
- Platba nebo záloha předem, aby termín nepropadl
- Automatické potvrzení a připomenutí e-mailem
- Přehled zákazníků a historie objednávek
Příklad: lekce jógy
U webu Jóga s králíčky jsme rezervace lekcí postavili přímo do webu. Návštěvník vybere lekci, zaplatí a lektorka se nemusí nikomu ozývat. Podrobnosti najdete v ukázce projektu.
Kdy se systém nevyplatí
Pokud máte pár zákazníků týdně a každého znáte jménem, stačí kalendář a telefon. Systém se vyplácí s prvním zmeškaným hovorem, který skončil objednávkou u konkurence.
Jak začít
Nejdřív spolu projdeme, jak rezervace probíhá dnes. Pak navrhneme nejmenší verzi, která ušetří nejvíc telefonů, a cenu řekneme předem.
Ukázkový text. Finální znění a datum doplní Filip.
